Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 8 décembre 2025

1. Introduction

AssoPoint s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est AssoPoint.

Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact

3. Données collectées

Lors de votre inscription, nous collectons les données suivantes :

  • Nom de l'association : Pour identifier votre organisation
  • Devise : Pour configurer votre système de point de vente
  • Nom de l'administrateur : Pour créer votre compte utilisateur
  • Nom d'utilisateur : Pour vous permettre de vous connecter
  • Adresse email : Pour vous envoyer vos identifiants et communiquer avec vous

Nous utilisons également Google reCAPTCHA v3 pour protéger notre formulaire d'inscription contre les abus. Ce service collecte des données comportementales pour évaluer si vous êtes un humain ou un bot.

De plus, nous utilisons Google Tag Manager pour gérer et déployer des balises de suivi et d'analyse sur notre site. Cet outil peut collecter des données d'utilisation telles que les pages visitées, le temps passé sur le site et les interactions utilisateur pour nous aider à améliorer notre service.

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Créer et gérer votre compte AssoPoint
  • Vous fournir l'accès à notre plateforme de point de vente
  • Vous envoyer vos identifiants de connexion par email
  • Assurer la sécurité de notre plateforme (protection anti-bot)
  • Vous informer des mises à jour importantes du service

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

  • Exécution d'un contrat : Création et gestion de votre compte
  • Intérêt légitime : Sécurité de la plateforme (anti-bot, prévention des abus)
  • Consentement : Envoi d'emails de communication (hors emails transactionnels)

6. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Google (reCAPTCHA v3) : Pour la protection anti-bot. Google collecte des données comportementales selon sa propre politique de confidentialité.
  • Google (Tag Manager) : Pour l'analyse et le suivi de l'utilisation du site. Les données collectées sont traitées selon la politique de confidentialité de Google.
  • Fournisseur d'hébergement : Pour stocker vos données de manière sécurisée

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant toute la durée d'utilisation de votre compte AssoPoint. En cas de suppression de votre compte, vos données sont archivées pendant 1 an pour des raisons légales (comptabilité, litiges), puis définitivement supprimées.

8. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : Corriger vos données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de retirer votre consentement : Pour les traitements basés sur le consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre formulaire de contact

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

  • Chiffrement des données en transit (HTTPS/SSL)
  • Hachage sécurisé des mots de passe (bcrypt)
  • Protection anti-bot (reCAPTCHA v3)
  • Limitation d'accès aux données (principe du moindre privilège)
  • Sauvegardes régulières

10. Cookies et technologies similaires

AssoPoint utilise les technologies suivantes :

  • Cookies de session : Pour maintenir votre connexion
  • LocalStorage : Pour mémoriser vos préférences (association sélectionnée, consentement aux cookies)
  • Google reCAPTCHA : Utilise des cookies pour analyser votre comportement
  • Google Tag Manager : Utilise des cookies pour collecter des données analytiques et suivre les interactions utilisateur sur le site

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter le fonctionnement de la plateforme. Vous pouvez également gérer votre consentement aux cookies analytiques via le banner de cookies qui s'affiche lors de votre première visite.

11. Transferts de données hors UE

Les services Google (reCAPTCHA v3 et Tag Manager) peuvent transférer vos données en dehors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission Européenne et respectent les garanties appropriées en matière de protection des données.

12. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email.

13. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

14. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :